更新日:2011年10月27日

自治労団体生命共済・長期共済・自動車共済等のメール問い合わせを始めます

 自治労共済について、「手術を受けたけど、共済の保険金がもらえるのかな?」「車を買い換えたけど、自動車共済の手続きは?」など、市職共済事業本部・支部福対担当者にさまざまな問い合わせをいただきます。

 一方、「支部担当者が忙しくて相談しにくい」「相談する暇がない」といったご意見をお聞きすることがあります。また、本部にご連絡いただく際に、「担当者が不在」「担当者が別件対応中」など、すぐにご相談を受けられないこともあったかと思います。

 市職共済事業本部は、そうした不都合を少しでも減らすべく「メール問い合わせ」を新たに導入しました。

直接メールで「問い合わせ」ができます

 組合員の皆様からの自治労共済や福対関連へのご質問に、メールでお答えします。お気軽に「メール問い合わせ」をご利用ください。

 「メール問い合わせ」は、「079431@osaka-shishoku.or.jp」宛に次の内容を記載して送信して下さい。

 メールの件名は「問い合わせ」とし、メール送信者の 【①氏名、②職員番号、③支部名および職場名】 を必ずメール本文に記入して下さい。(*送信者不明のメールに対しては回答できませんのでご注意ください。

 「簡単な質問なので…」「現在の契約内容は?」など、緊急を要する相談以外の内容は「メール問い合わせ」をお勧めします。

 これまで、問い合わせたくても日中は出来なかったり、仕事中に電話が出来なかったり、という問題点について、メールならいつでもどこでも問い合わせ可能となります。

 便利で正確な「問い合わせメール」を是非ご活用ください。

メール相談システムクリックするとPDFを開きます

メール問い合わせ の留意点

 「メール問い合わせ」に関わって次の点をご留意ください。

  1. 携帯で市職本部からメールを受信される場合は「受信拒否設定」を変更し、ドメインが【osaka-shishoku.jp】と【osaka-shishoku.or.jp】のメールが受信できるように設定してください。
  2. 携帯メールとPCメールを併用すると便利です。
    *添付ファイルはPCメールに転送すると確認できます。
    *長文メールはPCで作成してから携帯へ転送すると作成が簡単です。
大阪市職・共済事業本部へのお問い合わせ先
お問い合わせ先
  • メールなら:079431@osaka-shishoku.or.jp
  • FAXなら:06(6201)0021
  • 電話なら :0120(079)431

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お問い合わせ
自治労共済についての詳細は、所属支部の担当者または下記までお問い合わせください。
市職共済相談ダイヤル
電話:0120-079-431
自動車事故連絡先

〇じちろうマイカー共済(24時間対応)
 損害事故受付センター
  フリーダイヤル 0120-0889-24
 ロードサービス
  フリーダイヤル 0120-889-376
〇自治労自動車共済(24時間対応)
 事故受付・ロードサービス共通
  フリーダイヤル 0120-810-625

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